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En la sede electrónica de la OEPM podemos encontrar todos los trámites relativos a signos distintivos que están a disposición de los usuarios. En el índice de los trámites encontramos una serie de iconos con información sobre cada trámite, por ejemplo, relativos a si contienen formulario, si requieren pago o si para poder presentarlo es necesario algún tipo de certificado electrónico.
Además, en algunos trámites como en el de solicitud de registro de signos distintivos encontramos acceso a manuales del solicitante de marcas y nombres comerciales, así como, a un vídeo sobre el funcionamiento del trámite.
En cuanto a los formularios, en la web de la OEPM, los usuarios del sistema de registro de marcas pueden encontrar todos los formularios en papel por si fueran necesarios (https://www.oepm.es/es/propiedad_industrial/formularios/las_marcas_y_los_nombres_comerciales/)
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La base de datos “Consulta Expedientes OEPM (CEO)”, ha sido actualizada en para mostrar nuevos filtros dentro de algunos campos de la búsqueda avanzada (http://consultas2.oepm.es/ceo/):
- Denominación: contenga, consista en, comience por, acabe en.
- Estado de la marca: desconocido, en tramitación, en vigor, caducada, cancelada, denegado, cancelado por fusión, cancelado por división.
- Tipo de distintivo: denominativa, denominativa estándar, mixta, gráfica, figurativa, tridimensional, de posición, de patrón, de color, sonora, de movimiento, multimedia, holograma, otros
Se ha mantenido el servicio del examinador de guardia, con atención telefónica y electrónica, y se ha establecido un sistema de atención presencial mediante cita previa, como consecuencia de la progresiva recuperación de la normalidad tras la pandemia de la COVID-19. Además, se ha introducido el envío electrónico de encuestas de satisfacción para todos aquellos que realizan consultas mediante correo electrónico a los distintos servicios de guardia de Signos Distintivos.
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En la propia solicitud electrónica de signos distintivos se pueden indicar los productos o servicios para los que se solicita una marca o un nombre comercial atendiendo o bien a las clases de la Clasificación de Niza o utilizando un buscador de productos o servicios que indica la clase en la que se debe solicitar.
Cuestiones relativas al procesamiento de diferentes tipos de marcas no tradicionales (por ejemplo, marca tridimensional, marca animada, holograma, marca de color, etc.).
En el registro de signos distintivos se admite que la representación del distintivo se presente en formatos de audio (MP3) y de vídeo (MP4). Esta representación también puede visualizarse en la base de datos CEO, en el formato que corresponda según el tipo de signo.
- Servicio de Examinadores de guardia del Departamento de Signos Distintivos: se ofrece servicio de atención telefónica:
- En 2018, se atendieron 5.657 llamadas relacionadas con signos distintivos.
- En 2019, 4.723 personas fueron atendidas telefónicamente.
- En 2020, se atendieron 4.984 llamadas.
- En 2021, se atendieron al menos 5.172 llamadas relativas a signos distintivos.
- En cuanto a la atención presencial e información escrita que ofrecen los servicios de guardia:
- En 2018, se contestaron 156 correos electrónicos y se atendió presencialmente a 2.094 personas.
- En 2019, se contestaron 299 correos y se atendió a 1.835 personas de forma presencial.
- En 2020, se contestaron 1.292 correos y se atendió presencialmente a 418 personas.
- En 2021 se atendieron al menos 1.970 correos electrónicos y se atendió presencialmente a 9 personas. La reducción significativa en este último valor se debe a la eliminación de la atención presencial espontánea y a su sustitución por la atención con cita previa, además del cambio de comportamiento derivado de la inercia de la pandemia, es decir, el uso preferente y mayoritario de vías telemáticas.
- El Examinador de Guardia de Marcas ha continuado con su labor en la aclaración de cuestiones de fondo y forma de marcas, nombres comerciales, registros internacionales y transformaciones, así como su labor de apoyo al Servicio de Información General y de valoración de las búsquedas efectuadas por difusión.
- Consultas atendidas en examen de forma en 2021: 1.814
- En examen de fondo de marcas nacionales: 3.190
- En examen de fondo de nombres comerciales: 373
- En marcas internacionales: 668
- En renovaciones: 1.116
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En la pestaña de marcas y nombres comerciales de la web de la OEPM existe a disposición de los usuarios un manual del solicitante de marcas, otro del solicitante de nombres comerciales, así como un manual sobre prueba de uso. Además, disponemos de unas Guías de examen de prohibiciones absolutas y relativas de registro que han sido recientemente actualizadas. También encontramos información sobre tasas, normativa, etc.
Igualmente, se ofrecen una serie de folletos informativos sobre áreas de interés para los solicitantes en relación a las marcas, accesibles aquí:
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Los trámites de los procedimientos Signos Distintivos se realizan a través de la plataforma ProtegeO de la OEPM ,cuyas principales características tecnológicas son:
Descripción | Tecnología |
Sistema Operativo | Linux Red Hat |
Servidor de Aplicaciones | JBoss EAP |
Servidor Web | Apache |
Gestor Documental | UCM |
Base de datos | Oracle |
Lenguajes de programación | Java |
Además de los trámites específicos de procedimientos de la modalidad de Invenciones, se pueden realizar trámites comunes a todas las modalidades de Propiedad Industrial:
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En cuanto a ediciones pasadas, en el año 2020 se llevó a cabo un Curso junto con la Universidad Internacional Menéndez Pelayo sobre los “Aspectos claves de la reforma de la ley de marcas y su impacto en el derecho marcario”.
Otras Universidades
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